Madrid
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Revops Lead
Descripción
Sobre Twenix
La vida no es listen and repeat. Y el trabajo tampoco.
En Twenix creemos que aprender un idioma no va de memorizar reglas, sino de atreverse a hablar cuando importa: en una reunión, una presentación o una negociación real.
Somos una EdTech B2B que transforma la formación corporativa en idiomas con un enfoque simple, personalized and fun: conversaciones online de 26 minutos pensadas para profesionales que quieren comunicarse con confianza en su día a día y para empresas que no quieren gastar energía en la misma formación de siempre.
Nuestra misión: que la formación en idiomas deje de ser un gasto y se convierta en impacto real para empresas y profesionales. Desde 2017 en inglés y ahora, también en español, francés y portugués.
Este es tu reto
En Twenix damos servicio a más de 1500 clientes y en 2026 tenemos previsto dar 860.000 clases. Somos una de las scaleups que más crece de España según Deloitte, y en los últimos años hemos multiplicado nuestra facturación x5 y hemos añadido 5 nuevos idiomas a nuestra plataforma. Ahora, buscamos un/a RevOps Lead senior, data-driven y con mentalidad builder, que garantice el correcto funcionamiento y escalabilidad del sistema de Revenue de Twenix. Será responsable de optimizar procesos, automatizaciones e iniciativas de IA en HubSpot, colaborando transversalmente con los equipos de negocio para impulsar la eficiencia operativa, la calidad del dato y el crecimiento.
Lo que harás:
- Liderarás la evolución y optimización del sistema de Revenue de Twenix, asegurando que procesos, herramientas y automatizaciones funcionen de forma eficiente a lo largo de todo el customer lifecycle.
- Gestionarás y mejorarás HubSpot (workflows, pipelines, lifecycle stages, scoring, segmentación y calidad del dato), garantizando una operación escalable y alineada con los objetivos de negocio.
- Trabajarás de forma transversal con los equipos de New Business, Existing Business, Marketing, Finance, Data y Operaciones para optimizar procesos, mejorar la predictibilidad del forecast y aumentar la visibilidad del negocio.
- Identificarás oportunidades de automatización y eliminación de tareas manuales, diseñando soluciones que incrementen la eficiencia operativa y la productividad de los equipos.
- Analizarás el rendimiento del funnel comercial y del customer lifecycle, detectando oportunidades de mejora e impulsando acciones que favorezcan el crecimiento, las renovaciones y la retención de clientes.
- Serás una pieza clave en la adopción de IA dentro del área de Revenue, implementando herramientas, asistentes y automatizaciones que mejoren la toma de decisiones, la calidad de ejecución y la escalabilidad de la compañía.
- Crearás y mantendrás documentación, playbooks y mejores prácticas que permitan estandarizar procesos y facilitar el crecimiento del negocio.
Requisitos mínimos
🔎 Lo que buscamos
- Más de 4 años de experiencia en Revenue Operations, Sales Operations, Customer Success Operations o Business Operations, preferiblemente en startups o scaleups B2B SaaS de alto crecimiento.
- Experiencia gestionando funnels comerciales y customer lifecycle, así como procesos de segmentación, lead routing, asignación de cuentas, forecasting e iniciativas GTM.
- Dominio avanzado de HubSpot (workflows, propiedades, lifecycle stages, reporting y automatizaciones), Excel/Google Sheets y herramientas de análisis, automatización e IA.
- Experiencia implementando soluciones de automatización e inteligencia artificial aplicadas a equipos comerciales o de Customer Success.
- Formación universitaria en ADE, Ingeniería, Economía, Matemáticas, Data o disciplinas afines.
- Español nativo e inglés profesional (B2+).
- Perfil analítico, orientado a datos y con gran atención al detalle, capaz de transformar información en decisiones y mejoras operativas.
- Mentalidad builder y de ownership: autonomía para identificar oportunidades, diseñar soluciones escalables y ejecutarlas de principio a fin.
- Excelentes habilidades de comunicación e influencia para trabajar con equipos multidisciplinares e impulsar la adopción de nuevos procesos, herramientas y formas de trabajo en entornos dinámicos y de rápido crecimiento.
🤘Nice to have
- Experiencia implementando soluciones de IA aplicadas a equipos comerciales o Customer Success.
- Experiencia construyendo agentes, asistentes y workflows basados en LLMs (OpenAI, Claude o similares).
- Experiencia integrando herramientas mediante APIs, Zapier, Make o soluciones equivalentes.
- Experiencia desarrollando modelos de scoring y forecasting predictivo.
- Experiencia trabajando en mercados internacionales, especialmente en España e Italia.
🎁 Lo que te ofrecemos
- Formato 100% remoto o híbrido si estás en Madrid o Almería.
- Horario flexible y jornada intensiva los viernes, verano y Navidad.
- 26 días laborables de vacaciones 🌴
- Día libre en tu cumple 🎉 (sí, nos gusta celebrarlo contigo).
- 3 días al año para asistir a eventos o formaciones de tu sector. 📝
- Clases de idiomas ilimitadas con nuestra propia metodología Twenix. 📖
- Plan de bienestar para invertir en tu desarrollo, salud y formación. 🩺
- Retribución flexible con Cobee (comida, transporte, formación) y Alan (seguro de salud). 💶
- Plataforma de descuentos exclusivos por ser empleados de Twenix.
- Excelente clima laboral: compromiso, cercanía y trabajo en equipo. 🍀
- Y por supuesto, ¡eventos anuales de team building para disfrutar en compañía! 🤼
💙 Nuestros valores
- Foco en lo importante: Buscamos impacto real. Priorizamos lo que aporta valor al negocio, a los clientes y al equipo, y evitamos el ruido, el postureo y el trabajo porque sí.
- Crecemos juntos: Creemos en la colaboración, la confianza y la responsabilidad compartida. Aquí se trabaja y se construye en equipo.
- Hacer que las cosas pasen: Nos gusta hacer las cosas bien y mejorar constantemente. Somos ambiciosos, aprendemos rápido de los errores y no nos conformamos con el mínimo.
- Ideas antes que egos: Fomentamos las conversaciones honestas, el feedback directo y el pensamiento crítico, siempre desde la humildad y las ganas de aprender.
Para la promoción de la igualdad, en nuestra empresa adoptamos la siguiente medida: En igualdad de oportunidades accederá al puesto de promoción la candidata o el candidato del sexo infrarrepresentado, para el puesto donde se ha producido la vacante.
¿Te animas a unirte al cohete Twenix?🚀 Aplica ahora y construyámoslo juntos.
